La información de tu empresa, en cada conversación.
Registra servicios, horarios, precios y preguntas frecuentes. El asistente utiliza el conocimiento publicado por tu equipo para preparar respuestas, sin mezclar información entre negocios.
- Conversaciones e historial reunidos en una central.
- Modo asistido para revisar respuestas antes de enviar.
- Modo automático después de configurar y validar la integración.
- Transferencia a una persona cuando la atención requiera al equipo.
- Registro del resultado comercial con evidencia.
Cómo empezar
- Entra en tu cuenta Adveroute y abre Atención.
- Selecciona tu negocio y haz clic en Preparar atención.
- En Conexión, revisa los requisitos y conecta WhatsApp Business con ayuda del equipo.
- Registra tu conocimiento y tus instrucciones de atención.
- Prueba las respuestas en modo asistido antes de habilitar la automatización.
Tú mantienes el control.
La central de atención tiene su propio equipo y permisos. Funciona de forma independiente de la gestión de campañas de Adveroute.
Para clínicas, el uso es administrativo y comercial. Las dudas clínicas deben remitirse al equipo. La central no confirma citas en una agenda externa: esa integración aún no está disponible.
¿Qué falta para activar?
Necesitas un número habilitado en la plataforma oficial de WhatsApp. Nuestro equipo te guía en la conexión, configura el servicio y prueba contigo la recepción y entrega de mensajes.
Los costos del servicio de IA y de WhatsApp deben definirse durante la activación. Crear una cuenta en Adveroute no activa WhatsApp automáticamente.